- 遵守适用的国家和国际标准,立法,职业健康和安全及环境立法。
- 以最佳方式了解,回应并满足客户的需求和期望。
- 在销售过程中承诺时交付产品。
- 始终开放创新,不损害生活质量,不断改进和完善,是我们的基本理念。
- 确保员工在公司所有部门的满意度。
- 确保我们所有的生产和服务过程防止环境污染,并不断改善我们的环境绩效。
- Alpili品牌取决于员工,倾听我们客户的声音,不断审查我们的流程,触摸我们的客户。
- 为了保证我们提供的服务的质量,以公平客观的方式评估客户的投诉和要求,并承担责任。
- 转向投诉和建议的根本原因,并实施我们的系统和流程的永久改进。
- 使用我们拥有的所有资源和我们以客户为中心的服务,将客户的反馈意见转化为符合法律法规的“客户满意度”。